PC en panne : 02 52 77 00 47
Dépannage informatique Ancenis

DÉPANNAGE INFORMATIQUE ANCENIS

A votre service pour le dépannage en urgence :

mon PC ne s'allume plus

Dépannage dans notre atelier

Technicien dépannage informatique Ancenis

Confiez votre PC en atelier pour plusieurs raisons.

Tout d’abord, certaines pannes supposent des tests qui ne sont réalisables qu’en atelier. Certaines recherches de pannes demandent beaucoup de temps et des outillage spécifiques.
 Par exemple, nous pouvons avoir besoin de faire chauffer votre ordinateur à l’aide de logiciels spéciaux et cela peut « tourner » pendant plusieurs heures. Il est donc impossible de faire ces tests chez vous.

Gagnez du temps, en nous amenant directement votre PC pour une prise en charge plus rapide.

Enfin, il est souvent nécessaire de copier vos données sur un serveur le temps du dépannage informatique.

Dépannage à domicile

Dépannage informatique Ancenis - Varades à domicile

À contrario, certaines pannes ne peuvent être résolues que sur site. D’une façon générale cela concerne tout ce qui a à voir avec l’environnement de l’ordinateur. Et cet environnement, c’est souvent vos propres locaux.

Par exemple :

  • Plus d’accès à internet
  • Impossible d’imprimer en Wifi
  • Soucis de réseau

Il faut alors voir ce qui se passe au niveau de votre box Internet.

Interventions en télé maintenance

Dépannage informatique Ancenis - Varades à distance
  • Un logiciel ne s’ouvre pas ?
  • Une adresse mail à configurer ?
  • Un logiciel à installer ?
  • Une imprimante à connecter ?


 Ok, évitons les remue-ménages inutiles !

Vous nous donnez la main sur votre ordinateur en installant un petit logiciel avec le technicien LINK6. Nous pourrons ainsi agir exactement comme si nous nous étions téléportés avec vous.

Ce mode d’intervention permet de régler rapidement les problèmes courants. Bien sûr, il est indispensable que la connexion Internet soit fonctionnelle.

Un PC de courtoisie

PC de courtoisie Ancenis - Varades

Dès la prise en charge de votre ordinateur nous pouvons mettre à votre disposition un ordinateur portable. C’est un PC dont les performances sont adaptées à un usage bureautique, multimédia et Internet courant et confortable.

CE PRÊT D’ORDINATEUR  EST GRATUIT !

Vous pouvez y déposer des données personnelles, installer des logiciels, ou bien personnaliser le système.

Après restitution, l’effacement sécurisé complet de l’ordinateur vous est garanti. Cela signifie que, même avec des compétences techniques ou des outils spécialisés, il sera parfaitement impossible au client suivant d’y retrouver quoi que ce soit vous appartenant.

Vous pouvez conserver l’ordinateur tout le temps de l’intervention. Nous vous demandons simplement d’être réactif quand nous vous présenterons le diagnostic et ainsi ne pas allonger inutilement le temps nécessaire.

Diagnostic informatique

Afin de répondre efficacement et durablement à votre demande en cas de panne, nous allons faire un contrôle technique complet de votre ordinateur.

La question souvent posée est de savoir s’il est pertinent économiquement de faire des travaux ? Nous pourrons ainsi apprécier globalement l’état du PC, en prenant éventuellement en compte d’autres pannes latentes et son espérance de vie. Au final, il vous sera peut-être conseillé d’acheter un nouveau PC plus en adéquation avec vos besoins actuels.